EMPRESA DE IMPACTO SOCIAL

NUESTRO CURSO FORMATIVO

IntegrAZAFAT@S imparte un curso formativo propio a personas con síndrome de Down y discapacidad intelectual, que quieran trabajar como azafat@s, y que les capacita para realizar sus funciones de manera profesional y competitiva.

El curso está compuesto por 5 Módulos, de unas 6/8 horas lectivas, con un contenido único adaptado en forma y fondo siguiendo las directrices europeas de lectura fácil, con pantallas interactivas, muy visuales y muy intuitivas,y con vídeos grabados con personas reales en los que se recrean las conductas modelo a seguir, y también las erróneas, a modo de juegos de role playing.

Cada módulo tiene su propio cuestionario, que tendrán que superarse para poder acceder al examen final, y obtener el diploma acreditativo de superación del mismo.

Pincha en INTEGRA, nuestra avatar, y obtendrás más información de nuestro curso.

Si eres una Fundación o Asociación de personas con discapacidad, y te gustaría que realizaran este curso formativo, solicita información sin compromiso.

PARA QUIÉN:
Para personas con Síndrome de Down o Discapacidad Intelectual y física, mayores de edad y que sepan leer, que quieran tener una oportunidad laboral en el sector de los eventos

PARA QUÉ:
– Conocer los diferentes tipos de eventos y cuáles son las funciones que tendrán que realizar en ellos.

– Adquirir herramientas en materia de habilidades comunicativas, protocolo social e imagen personal que no sólo les servirán para su trabajo como azafat@s, sino que podrán aplicar también en su día a día para una buena integración social.

CÓMO:
El curso puede impartirse presencialmente, o en formato digital, a través del aula virtual de la plataforma on line.

CONTENIDO

1. DEFINICIÓN DE EVENTOS Y TIPOLOGÍA

2. FUNCIONES BÁSICAS DE L@S AZAFAT@S 

– Encarpetado de documentación
– Registro de asistentes
– Entrega de material
– Recepción de asistentes
– Control de accesos en puertas
– Acompañamiento a ponentes y asistentes
– Cambio de cartelería y reposición de aguas
– Control de luces de sala
– Distribución de micros
– Entrega de diplomas/premios
– Reparto de flyers

3. HABILIDADES COMUNICATIVAS

– Formulación de preguntas
– Escucha activa
– Cómo nos presentamos a nosotros mismos
– Resolución de conflictos
– Asertividad

4. PROTOCOLO SOCIAL 

– Puntualidad
– Control del tono de voz
– Autocontrol de las emociones
– Amabilidad
– Mantenimiento de la distancia interpersonal
– Solidaridad

5. IMAGEN PERSONAL 

– Qué hacer para transmitir una buena imagen personal (higiene, peinado, maquillaje, uniforme, control del lenguaje corporal y normas de cortesía)
– Qué no hacer para transmitir una mala imagen personal

Fórmate con nosotros
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