Equipo
IntegrAzafat@s
Atrévete a romper estereotipos
Nuestro equipo está formado por azafat@s profesionales con síndrome de Down o discapacidad intelectual, formad@s y cualificad@s para realizar sus funciones con total profesionalidad.
Además, en todo momento, durante la realización del evento, cuentan con la mediación, coordinación y supervisión del equipo por parte de una persona profesional de los eventos y de la discapacidad.
Fórmate con nosotros
IntegrAzafat@s imparte un curso formativo propio a personas con síndrome de Down y discapacidad intelectual, que quieran trabajar como azafat@s, y que les capacita para realizar sus funciones de manera profesional y competitiva. Si eres una Fundación o Asociación de personas con discapacidad, y estás interesado en formar a tus usuarios con nuestro curso formativo, solicita información sin compromiso.
Formación
Nuestro curso formativo
Nuestro curso tiene un contenido único, realizado con el asesoramiento de una Pedagoga especialista en diversidad, y está formado por 5 módulos, adaptados en forma y fondo siguiendo las directrices europeas de lectura fácil, con pantallas interactivas, muy visuales, y con vídeos grabados con personas reales en los que se recrean las conductas modelo a seguir, y también las erróneas, que posteriormente trabajan los alumn@s a modo de role playing.
Cada módulo tiene su propio cuestionario, que trabajamos de forma conjunta para terminar de interiorizar los conceptos aprendidos.
Una vez superados los 5 módulos, se realiza un examen final para obtener el diploma acreditativo.
1. Definición de eventos y Tipología
¿Qué es un evento?. Clasificación de los eventos según su forma, procedencia del público asistente, número de asistentes y contenido
2. Funciones básicas de l@s Azafat@s
Encarpetado de documentación – Registro de asistentes – Entrega de material – Recepción de asistentes – Control de accesos en puertas – Acompañamiento a ponentes y asistentes – Cambio de cartelería y reposición de aguas – Control de luces de sala – Distribución de micros – Entrega de diplomas/premios – Reparto de flyers
3. Habilidades Comunicativas
Formulación de preguntas – Escucha activa – Cómo nos presentamos a nosotros mismos – Resolución de conflictos – Asertividad
4. Protocolo Social
Puntualidad – Control del tono de voz – Autocontrol de las emociones – Amabilidad – Mantenimiento de la distancia interpersonal – Solidaridad
5. Imagen Personal
Qué hacer para transmitir una buena imagen personal (higiene, peinado, maquillaje, uniforme, control del lenguaje corporal y normas de cortesía).
Qué no hacer para transmitir una mala imagen persona.
¿Quieres formar parte de nuestro equipo?
rmartinez@integrazafatas.es
Comunidad Valenciana - Madrid - Barcelona - Bilbao - Sevilla
+34 661 269 693
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